FAQ | Diamant Airport Hotel

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Anreise, Zimmer und Buchung. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns.

Anreise und Parken

Wie komme ich zum Flughafen? +

Die Terminals des Hamburg Airport liegen rund drei Kilometer Luftlinie südlich des Hotels. [Platzhalter: Fahrzeit, Taxi, Bus und Bahn]

Kann ich am Hotel parken? +

[Platzhalter: Anzahl der Stellplätze, Preis pro Nacht, Parken während der Reise]

Kann ich spät anreisen oder sehr früh abreisen? +

[Platzhalter: Anreise außerhalb der Rezeptionszeiten, Schlüsselübergabe, früher Check-out]

Zimmer und Aufenthalt

Wie viele Zimmer hat das Hotel? +

25 Zimmer in fünf Kategorien: zwölf Doppelzimmer Queensize (18 m²), zehn Doppelzimmer (20 m²) sowie je ein Zweibettzimmer (16 m²), ein Einzelzimmer (16 m²) und ein Familienzimmer (30 m²).

Gibt es ein Zimmer für Familien? +

Ja, unser Familienzimmer ist mit 30 m² das größte Zimmer im Haus. [Platzhalter: Bettenzahl, Kinderbett]

Gibt es Frühstück? +

Ein Frühstück bieten wir im Haus derzeit nicht an. [Platzhalter: Bäcker und Cafés in der Nähe]

Gibt es WLAN? +

[Platzhalter: WLAN im ganzen Haus, Kosten]

Sind Haustiere willkommen? +

[Platzhalter: Regelung für Haustiere]

Gibt es barrierefreie Zimmer? +

[Platzhalter: Barrierefreiheit im Haus und in den Zimmern]

Buchung

Wann kann ich ein- und auschecken? +

Check-in ist ab 14:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr.

Wie kann ich ein Zimmer anfragen? +

Über das Formular auf unserer Kontaktseite. Nennen Sie uns bitte An- und Abreise, die Zahl der Personen und die gewünschte Zimmerkategorie.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie? +

[Platzhalter: akzeptierte Zahlungsmittel]

Wie kann ich stornieren? +

[Platzhalter: Stornierungsfristen und Ablauf]

Noch Fragen?

Wir helfen gern weiter

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich.

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